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東芝 Dynabook で指紋認証でエラーが出る

東芝 Dynabookで指紋認証ユーティリティで以下のようなエラーが出ることがよくあります。

「同じテンプレートがすでに存在したので、登録が失敗しました。」

このエラーは練習用にスキャンした指紋が本番の登録時に残っているために出るエラーです。東芝は直す気がないようなので、以下回避方法です。

1.東芝USのWebから以下をダウンロードし、セットアップする。

Truesuite Access Manager uninstaller

2.TOSHIBA Fingerprint Utilityを起動する。

3.「指紋情報管理」をクリックする。

4.「ユーザー名」が空白の部分が上記のエラーの原因となっていまaすので、「全て削除」をクリックする。

5.再起動する。

コレで取り敢えず再登録できるようになります。